Introduktion
Coolcat Casino är ett populärt online casino som har varit på marknaden sedan 2006. Företaget grundades av Luchana Group Ltd, en brittisk operatör inom spelindustrin. Coolcat Casino erbjuder ett brett utbud av spelsidor och har etablerat Casino kul sig som en välkänd aktör inom branschen. I den här artikeln kommer vi att gå närmare in på företaget, dess historia, produkter och tjänster.
Företagets Historia
Coolcat Casino grundades 2006 av Luchana Group Ltd, ett brittiskt spelbolag som har en lång tradition inom onlinespelindustrin. Företaget utvecklade sig snabbt och etablerade sig i slutet på 1990-talet med katalogspel och andra typer av onlinecasinoer.
Produkter och tjänster
Coolcat Casino har en omfattande produktportfölj som inkluderar:
- Slotmaskiner: Coolcat Casino erbjuder ett stort utbud av slotspelet från företag som Microgaming, Playtech och Betsoft.
- Bordsspel: Företaget erbjuder klassiska bordsspel som blackjack, roulette och baccarat från leverantörer som Evolution Gaming och NetEntertainment.
Licensiering
Coolcat Casino är licensierad av Gibraltar Gaming Authority (GGA) och Malta Gaming Authority (MGA). Dessa licenser innebär att företaget är ansvarigt för spelande påverkade spelare och måste uppfylla strikta krav inom branschen, såsom god sannolikhetssättningsregler.
Kundtjänst
Coolcat Casino har en professionell kundtjänst som erbjuder support i flera språk inklusive engelska, spanska och franska. Kundservice är tillgänglig via e-post, telefon och chatt. Dessutom kan användare kontakta företaget genom deras officiella sociala medier.
Pengaspelning vs Fria Spel
Coolcat Casino erbjuder båda pengaspelande (real-money) och fria spelomgångar, vilket innebär att användarna kan prova ut det senare utan att satsa några pengar. Pengaspelet är tillgängligt på svenska, som en av de största språken.
Finansieringsalternativ
Coolcat Casino accepterar många betalningsmetoder inklusive banköverföring (i flera valuta), e-wallets och kreditkort. Dessutom erbjuder företaget mobila insättningar, vilket innebär att användare kan lägga till penga på sin kontoinställning via sin mobiltelefon.
Mobilt Spel
Coolcat Casino har utvecklat en mobilapp som möjliggör spelning med telefonen. Denna app är optimerad för olika mobila enheter och erbjuter samma funktioner och val av spelsortimentet på företagets webbplats.
Företagskontakter
Coolcat Casino kan kontaktas via deras officiella webbsida eller genom sociala medier, såsom Facebook. Användare kan också skicka in en direkt e-post till support@coolcats.de. Företagets juridiska kontor är belägen på Gibraltar, liksom licenser och krav.
Sicuro
Coolcat Casino har utvecklat en system för kundtrygghet som kan ses i detalj under ‘About Us’. Systemet syftar till att minska risken för missbruk och att skapa trygga spelområden. En av de mest viktiga funktionerna är ett automatiserat begränsningssystem (Responsible Gaming) som omfattar alla insättningsgränser, speltid och uttagen.
Risken för missbruk
Coolcat Casino har upprättats med ett ansvar att skydda spelare från problem med gambling. Företaget rekommenderar att spelarna tar det här viktigt till hjälp av ‘Kontakta oss’ funktioner och föreslår sju steg för att spela klokare.
Resmärke
Coolcat Casino har många av de nyaste tekniska utvecklingarna inom onlinespelande. Till exempel, har man infört det senaste i webbläsarspelet och erbjuder gratis demo tillgångar för varje titel på hemsidan.
Verksamhetsbeskrivning
Coolcat Casino har kontinuerlig verksamhet med nya produkter såväl som betrodda äldare. Detta onlinecasino har varit en del av det populära spelmarknaden och erbjuder nu större valfritt för användare att välja sina preferenser.
Kundfokus
Företaget utgår alltid från kunden i alla dess strategiska beslut, vilket resulterar i att man har varit föremål för flera recension och omdömen som är värdefulla av användare. Med de nya produkterna erbjuds mer valfritt.
Futurum
I framtiden planerar Coolcat Casino kontinuerligt utveckla sig ytterligare genom att ständigt uppdatera produkten samt samverka med andra verksamheter. Detta gör företaget till ett av de ledande aktörerna inom onlinespelindustrin.
Källor
- [1]https://www.gibraltar.gov.gg/article/2043/Gibraltar-Gaming-Regulations
- [2] Coolcat Casino officiell webbplats